Politique de confidentialité

Graziella Mattei est l’éditeur du site Dear KinHome.

Vous pouvez nous écrire à hello@dearkinhome.com pour toute question sur vos données.

Contact : le formulaire transmet et enregistre votre prénom, votre nom, votre email, votre téléphone, votre langue, le sujet, la destination si choisie et votre message. Le sujet permet de distinguer les échanges concernant un séjour ou une maison à confier. Vous pouvez également indiquer jusqu’à deux moyens de contact préférés parmi SMS, appel, email et WhatsApp. Ces préférences facultatives sont enregistrées avec la demande. Aucun consentement marketing n’est recueilli par ce formulaire.

Newsletter : le formulaire transmet l’email, la langue, l’origine du formulaire (accueil ou pied de page) et votre consentement. L’email, la langue, l’origine, la date et le texte du consentement sont enregistrés ; la désinscription est datée. Un jeton permet la désinscription.

Protection du formulaire : un champ piège company_website, un horodatage signé startedAt et un jeton turnstileToken sont transmis pour contrôler les envois automatisés. Ils ne sont pas ajoutés à la fiche d’inscription. Cloudflare peut traiter des informations techniques, dont l’adresse IP et des signaux du navigateur.

Favoris : les identifiants des maisons restent enregistrés sur votre appareil. Pour afficher leurs informations publiques, ces identifiants sont utilisés dans une requête vers Supabase. Un lien de partage contient les identifiants des maisons sélectionnées ; il ne contient pas vos coordonnées.

Préférences : la devise et l’unité de surface restent dans votre navigateur. La langue est également mémorisée par le cookie technique NEXT_LOCALE, transmis lors des requêtes au site.

Demandes : tous les formulaires de demande exigent le prénom, le nom, l’email et le téléphone. Les formulaires de séjour enregistrent la maison ou la destination, les dates, les voyageurs, le budget hebdomadaire et, le cas échéant, les identifiants des maisons favorites. Les propriétaires renseignent la commune et le nombre de chambres ; les projets d’achat précisent le secteur, le budget, le type de bien, les chambres et le calendrier souhaité. Le consentement aux nouvelles de Dear KinHome est facultatif et non coché par défaut. Le formulaire Contact ne le recueille pas.

Source de visite : mpca:utm conserve dans la session de l’onglet les paramètres utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid et le référent sans recherche ni fragment, puis les joint à votre demande. Le jeton anti-spam, l’horodatage signé et le champ piège ne sont pas conservés dans les demandes. Un accusé de réception et une notification à l’équipe sont envoyés lorsque le service email est activé.

L’inscription aux lettres repose sur votre consentement, recueilli par une case non cochée. Vous pouvez le retirer en vous désinscrivant.

Les préférences et favoris rendent les fonctions que vous choisissez utilisables sur votre appareil. La protection anti-spam sert à sécuriser les formulaires.

Le formulaire de contact permet de répondre à votre demande et de préparer un éventuel séjour. Il ne vous inscrit pas à la newsletter. Les autres demandes permettent de préparer un séjour, un projet de location ou d’achat à votre initiative. La source de visite aide à comprendre l’origine des demandes ; le choix marketing facultatif reste distinct de votre demande.

L’équipe autorisée de Dear KinHome consulte les inscriptions et les demandes de contact pour traiter vos échanges. Supabase fournit la base de données, les fichiers et l’authentification de l’équipe ; Vercel est prévu pour héberger le site ; Brevo sert aux emails du back-office, aux notifications et aux accusés de réception des demandes, ainsi qu’aux lettres de Dear KinHome ; la liste newsletter reçoit l’email, la langue, la source et la date du consentement ; Cloudflare protège les formulaires ; Mapbox fournit les cartes.

YouTube ou Vimeo est contacté lorsque vous lancez un lecteur vidéo. Des miniatures peuvent déjà être chargées depuis leurs réseaux d’images avant la lecture. Les cartes utilisent des positions approximatives des maisons, pas la géolocalisation du visiteur.

Le stockage principal prévu à Paris ne signifie pas que tous les traitements de tous les prestataires sont exclusivement européens.

Les favoris et préférences locales n’ont pas de date d’expiration imposée par le site. Vous pouvez les effacer ou utiliser les réglages de votre navigateur. Pour toute question concernant la conservation de vos autres données, écrivez à hello@dearkinhome.com.

Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement. Contactez hello@dearkinhome.com en précisant votre demande.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Les modalités de réponse et la vérification d’identité seront adaptées à votre demande.

La page Cookies détaille la mémoire du navigateur, les fonctions tierces et la commande pour effacer vos favoris et préférences. Elle doit être relue si de nouveaux services sont ajoutés.